m71tw-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

m71tw একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, ফিশিং গেম, লাইভ ক্যাসিনো ও কার্ড গেম সংক্রান্ত বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলীতে নিম্নোক্ত পরিভাষাগুলি ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে m71tw-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝানো হয়।
• "সদস্য" বলতে যে কোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারী বোঝানো হয় যিনি একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
• "ওয়ালেট" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত টাকার ব্যালেন্স বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে প্রচারমূলক অফারের আওতায় প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বোঝানো হয়।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের বাজারে প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রামাণ্য বলে বিবেচিত হবে।

২.১ বয়সের শর্ত

m71tw-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। এটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইসে বা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রতারণা হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সেক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.৩ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ থাকতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে সমস্যা হতে পারে এবং উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সংঘটিত কোনো ক্ষতির জন্য m71tw দায়বদ্ধ থাকবে না যদি প্রমাণিত হয় যে সদস্য নিজে সুরক্ষা ব্যবস্থা অবহেলা করেছেন।

৩.১ পেমেন্ট পদ্ধতি

m71tw বর্তমানে নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা। এই চারটি পদ্ধতির বাইরে অন্য কোনো মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৩.২ সর্বনিম্ন সীমা

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০

৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে অ্যাকাউন্ট যাচাই বা নিরাপত্তা পরীক্ষা চলাকালীন এই সময় দীর্ঘ হতে পারে।

৩.৪ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের আবেদন করার আগে সদস্যকে অবশ্যই অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। প্রযোজ্য বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সেই অংশ উত্তোলনযোগ্য হবে না। জমার পদ্ধতি এবং উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে, অন্যথায় অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৩.৫ প্রতারণামূলক লেনদেন

চার্জব্যাক, মিথ্যা পরিচয় বা অন্য কোনো উপায়ে প্রতারণামূলক লেনদেনের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

m71tw নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০। ৳২২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳৩২,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ। ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি রাখার পরেই বোনাস জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• প্রতিটি সদস্য কেবল একবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারবেন।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• নির্দিষ্ট কিছু গেমে বোনাস ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে; বিস্তারিত বোনাস পেজে দেখুন।
• অন্যায় উপায়ে বোনাস দাবির চেষ্টা করা হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।

৪.৪ অফার পরিবর্তনের অধিকার

m71tw যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বোনাস ও প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

m71tw-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে জমা হয়। VIP সুবিধার শর্ত পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আগে থেকে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

৬.১ ন্যায্য খেলার প্রতিশ্রুতি

m71tw-এ সকল গেম প্রামাণিক গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে পরিচালিত হয়। আমরা ফেয়ার প্লে ও র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ভিত্তিক ফলাফল নিশ্চিত করি। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা নিয়ন্ত্রিত করা হয় না।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে বাজি রাখা।
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যের সাথে ষড়যন্ত্র করে ("কোলুশন") বোনাস বা পুরস্কার অর্জন।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টসে বাজির ফলাফল ম্যাচের আনুষ্ঠানিক ফলাফলের উপর নির্ভর করে। বাতিল বা অসম্পূর্ণ ম্যাচের ক্ষেত্রে m71tw-এর নির্ধারিত নিয়ম প্রযোজ্য হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বাজি বাতিল হলে সেই পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৭.১ m71tw-এর অধিকার

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে m71tw যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট তদন্ত, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যর্থতা বা সহযোগিতা না করা।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ।

৭.২ সদস্যের অধিকার

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং কারণে স্বনির্বাচিতভাবে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) আবেদনও করা যাবে। এ ধরনের আবেদন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে।

m71tw সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া আছে। সদস্যের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

m71tw অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা অনুসরণ করে। আইনানুগ প্রয়োজনীয়তার পরিপ্রেক্ষিতে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য হতে পারে।

m71tw দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — কখনো আর্থিক সমস্যা সমাধানের পথ নয়।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা, ক্ষতি বা সেশনের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (cool-off) বা দীর্ঘমেয়াদী self-exclusion চালু করা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব আইনের পাশাপাশি আপনারও।

m71tw-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তার জন্য প্রস্তুত। আপনি নিম্নোক্ত মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন:

• লাইভ চ্যাট — ওয়েবসাইটে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন
• ইমেইল — [email protected]

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা যথাসম্ভব দ্রুত তদন্ত করে আপনাকে অবহিত করব।

m71tw প্রযুক্তিগত ত্রুটি, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্ন বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করে না। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো লেনদেন ভুলভাবে প্রক্রিয়া হলে তা সংশোধন করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হবে।

গেমিং থেকে সম্ভাব্য ক্ষতির বিষয়টি সদস্য স্বেচ্ছায় ও সজ্ঞানে স্বীকার করেছেন বলে ধরা হয়। কোনো নির্দিষ্ট পরিমাণ জয় বা ফলাফলের নিশ্চয়তা m71tw কখনো দেয় না।

m71tw যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অবৈধ বা অকার্যকর বলে প্রমাণিত হলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে m71tw-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।